Política de Privadesa

Benvinguts a la web que Solucions Immobiliaries Valira Valleys SL posa a la disposició dels seus clients. Aquesta web té un caràcter informatiu i comercial i conté enllaços tant per a la web com per a l'app que es regeixen per la seva política de privadesa.
Si sou usuaris de la web a continuació trobareu tota la informació sobre el tractament de les vostres dades personals.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE SEUS DATS PERSONALS

El responsable del tractament de les dades personals és:

  • Solucions Immobiliaries Valira Valleys SL

RECULL I CATEGORIES DE DADES, FINALITATS DEL TRACTAT, BASE JURÍDICA DEL TRACTAT I TERMES DE CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS

2.1. Recol·lecció de dades

Les vostres dades personals poden ser recollides en els següents moments:

  • Quan facis el registre en una de les nostres webs per comprimir o gestionar ordres.
  • Quan fas compres des de la web ja sigui com a client o com a convidat.
  • Quan un usuari es registra gestiona el vostre perfil o utilitza les funcions del vostre espai personal.
  • Si es registra a la newsletter/butlletí de notícies per rebre comunicacions comercials.
  • Podreu recollir dades en el marc de consultes i reclamacions que ens demaneu presentar.

2.2. Categories de dades personals

Pots tractar i recopilar les següents categories de dades personals dels usuaris:

  • Dades didentificació: nom i cognoms, adreça, telèfon, correu electrònic, DNI, passaport, NIA, identificador de client.
  • Dades comercials: informació sobre productes comprats i serveis contractats oa la carta i també informació sobre cupons o productes que es puguin necessitar.
  • Dades bancàries: tractem les dades que ens faciliten per gestionar el pagament de les compres realitzades.
  • Dades empresarials: tractem les dades que ens permeten verificar l'existència i la titularitat dels comerços col·laboradors, NRT, Registre de Societat, Registre de Comerç, Targeta del Compte IBAN.

En cap cas no es recolliran i/o tractaran dades personals que revelin l'origen ètnic o racial, les opinions polítiques, les conviccions religioses o filosòfiques, o l'afiliació sindical, ni es tractaran dades genètiques, dades biomètriques adreçades a identificar de manera unívoca una persona física, dades relatives a la salut oa la vida sexual o les orientacions sexuals.

2.3. Finalitats dels tractaments

Les dades facilitades en el marc de la relació amb els usuaris de la web podran ser utilitzades per a les finalitats relacionades a continuació:
Fins específiques per a clients i usuaris registrats

  • Per gestionar el vostre registre com a client: verificar la informació facilitada, crear un espai d'usuari amb les vostres dades, que serà accessible des de la web i/o app.
  • Per gestionar el vostre registre com a client i verificar la informació facilitada, creeu un espai d'usuari convidat amb les vostres dades, que serà accessible des del web i/o app.
  • Per gestionar el vostre registre com a usuari i verificar la informació facilitada, creeu un espai d'usuari amb les vostres dades que serà accessible des de la web i/o app.
  • Gestionar la seva activitat de compra a la web, això inclou:
    ◦ Gestió de la cesta de la compra
    Gestió de la compra: pagament, facturació, tramesa.
  • Mantenir actualitzat el vostre espai d'usuari amb la informació que ens va proporcionant i que es va generant per la seva activitat.
  • Gestionar les vostres preferències i autoritzacions.
  • Enviament de cupons o gaudi de promocions.

Finalitats comunes a tots els usuaris:

  • Interactuar amb vostè quan es dirigeixi a nosaltres per revendre consultes, dubtes o reclamacions.
  • Enviar comunicacions comercials.
  • Enviament de peticions de satisfacció i de qualitat.
  • Tractament de les vostres dades amb fins estadístiques.

2.4. Bases jurídiques dels tractats

Els fets personals poden ser objecte de tractament de conformitat amb una o diverses de les bases de legitimació següents:

  • El contracte és necessari per a l'execució del contracte, ja sigui el contracte de compra vinculat a una mercaderia.
  • El tracte es realitza de conformitat amb el consentiment eventual informat que el client ha atorgat segons el cas. Concretament, el registre dels usuaris i l'enviament de la newsletter es realitza sobre la base del seu consentiment.
  • El tractament és necessari per complir les nostres obligacions legals.
  • El tractament es fa per a la consecució dels nostres interessos legítims. Com és el cas del tractament realitzat per a l'enviament de les peticions de satisfacció i qualitat, o el tractament de dades amb finalitats estadístiques. A més, sempre tenim en compte que el nostre interès respecta els interessos, els drets i les llibertats fonamentals dels afectats.

2.5. Termes de conservació de les dades

Les dades personals seran tractades durant el període necessari per complir les finalitats establertes en aquest document i sempre que el client mantingui el seu compte actiu, la inactivitat durant un període de 5 anys suposarà la supressió del perfil, sense perjudici de poder conservar la informació personal a compliment de les disposicions de les lleis i normatives pertinents, especialment en relació amb els termes legals de prescripció, i per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions.

Els criteris que a continuació es determinen per a la finalitat de les dades recopilades i el compliment daquesta llei i, els terminis de conservació obligatoris segons els requisits contractuals i normatius.

CATEGORIES DE DESTINACIONS I TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

En cas que sigui necessari per aconseguir els fins anteriorment esmentats, les vostres dades personals es podran transmetre a les següents categories de destinataris:

  1. Proveïdors de serveis que hagin de tractar dades personals en qualitat d'encarregats del tractament, que hagin de tractar les dades amb finalitats administratives internes;
  2. Administracions Públiques competents, en els casos previstos a la Llei i per a les finalitats en elles definides, i
  3. Altres tercers que siguin necessaris per prestar un servei sol·licitat i/o contractat per vostè, com són les empreses de missatgeria o paqueteria que hagin de fer el lliurament de productes, o les empreses que prestin serveis associats a les compres realitzades.
    La informació que no es prevegi fer transferències de dades a tercers països o organitzacions internacionals que es trobin fora d'Andorra.

DRETS EN RELACIÓ AMB LES SEVES DADES PERSONALS

La informació que pot exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, a la limitació del tractament, i d'oposició ia la portabilitat de les dades, i també en relació amb les decisions individuals automatitzades, incloent-hi l'elaboració de perfils.
Així mateix us informem que en aquells casos en què el tractament estigui basat en el seu consentiment, vostè té dret a retirar el seu consentiment sense que això afecti a la licitud del tractament de les dades referides basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Us recordem també, que en qualsevol moment podreu contactar amb el nostre delegat de protecció de dades i interposar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades https://www.apda.ad.

SEGURETAT

El tractament que es durà a terme amb les vostres dades personals està subjecte a la més estricta confidencialitat, i s'han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per garantir la seguretat de les vostres dades personals i evitar la seva alteració, mal ús, pirateria, robatori i tractament i/o accés no autoritzat.

COOKIES

El lloc web utilitza galetes tècniques, analítiques, de preferències i publicitàries. Les galetes susceptibles de ser instal·lades poden ser pròpies o de tercers. El lloc web disposa d'una política de galetes informativa sobre la instal·lació i ús de la informació recollida per les galetes i també posa a disposició de l'usuari un panell de galetes que permet a l'usuari configurar les galetes i instal·lar les galetes de la seva elecció.

MODIFICACIONS

Aquesta informació addicional està subjecta a modificacions periòdiques d'acord amb la legislació aplicable a cada moment.

Comparar llistats

Compara
caCatalà
×

Hola!

Pots fer clic a "Andorra Vivenda" per parlar directament amb nosaltres.

× T'ajudem?